چگونه گول نخوریم؟

چگونه گول نخوریم؟ (راهنمای تعمیرات لپ تاپ از زبان یک سینه سوخته!)
طی چند روز اخیر یک پایم اتحادیه «رایانه و ماشین های اداری» بوده و یک پایم تعمیرات لپ تاپ. این چند روز به هرحال گذشا اما می توانست با راحتی بیشتر سپری شود و اصلا جور دیگری باشد البته اگر نکات زیر را رعایت کرده بودم؛ نکاتی که تا الان نمی دانستم و این چند روز - به معنای واقعی کلمه- «در به دری» و «دردسر» به من یاد داد. باشد که شما مخاطب عزیز با خواندن این نکات، اشتباهات من را تکرار نکنید.

1. تعمیرکار واجد شرایط در شهرتون رو شناسایی کنید و به اون مراجعه کنید. ممکنه خیلی از محل سکونت یا محل کارتون فاصله داشته باشه اما تنبلی رو بگذارید کنار. همین ابتدا یک جای مطمئن برید باعث میشه از خیلی از مشکلات پیشگیری کنید.

2. قبل از اینکه لپ تاپو به تعمیرگاه بسپارید کاملا از لحاظ سلامت فیزیکی چک کنید و سالم بودن یا نبودنش رو ب خاطر بسپارید و به تعمیرکار هم نشان دهید.

3. همونجا بایستید حتی الامکان جلو چشمتون بگه مشکلش چیه.

4. اگر لازم بود لپ تاپ رو به تعمیرکار تحویل بدید حتما از اطلاعات داخلش بک آپ بگیرید، اطلاعات روی لپ تاپ رو پاک کنید و بعد تحویل بدید. حتما موقع تحویل لپ تاپ به تعمیرگاه رسید بگیرید ازش. تو رسید تاریخ و مشکلی که بابتش مراجعه کردید قید شده باشه. ضمنا به هیچ عنوان لازم نیس پسورد لپ تاپتون رو در اختیار تعمیرکار قرار بدید. تاکید می کنم تعمیر کار اصلا نیاز نداره وارد فضای سیستم عامل شما بشه مگر اینکه برای مشکلات نرم افزاری مراجعه کرده باشید تازه اونم خود تعمیرکار اگه نیاز باشه میگه.

5. کارت مغازه و شماره همراه فروشنده رو بگیرید.

6. موقعی که تحویل گرفتید لپ تاپو خوب چکش کنید. سر صبر و حوصله روشنش کنید تا سیستم بالا بیاد و حتی یه عکس رو هم باز کنید ببینید کیفیت تصویر افت نکرده باشه.

7. بابت هر هزینه ای ک میپردازید فاکتور بگیرید؛ در این فاکتور باید قید شده باشه مشکل (یا مشکلات) چی بوده و هزینه هرکدام چقد میشده.

8. هر اتفاقی افتاد که احساس کردید مشکل لپ تاپ شما بر طرف نشده، ایراد فیزیکی پیدا کرده احیانا یا با شما گرون حساب کردند فوری مراجعه کنید به «اتحادیه رایانه و ماشین های اداری» شهرتون. اونا لپ تاپتون رو بررسی می کنند و در مورد خسارات وارده نظر میدن. اونجا میتونید ثبت شکایت کنید. بعد به تعمیرکار لپ تاپ (صاحب واحد صنفی) تماس می گیرن و تاریخ حضورشون رو اعلام می کنن تا بیان و -در حضور شما- پاسخگو باشن

9. اگر تعمیرکار لپ تاپ شما با شما تماس گرفت به هیچ عنوان کوتاه نیایید تا با پول شما رو راضی کنه. بهشون بگید تا روزی که مقرر شده صبر خواهید کرد تا کارشناسان تعیین خسارت کنند.

10. اگر لازم شد لپ تاپ رو برای کارشناسی به اتحادیه بسپارید از اونجا هم رسید بگیرید؛ توی رسید همه اقلام همراه لپ تاپ مثل کیف و شارژر و باتری هم باید قید شده باشه.

11. انتظار نداشته باشید همه چیز مطابق میل شما پیش بره. محقق شدن عدالت واقعی در این دنیا امکان پذیر نیست، پس همیشه آمادگی این رو داشته باشید یک کم حق و ناحق بشه. ضمنا ممکنه ایراد وارده به لپ تاپتون حتی با پرداخت خسارت از جانب تعمیرکار و انجام تعمیرات، هیچ وقت برطرف نشه و دیگه لپ تاپتون مثل سابق نشه. احتمالش خیلی زیاده اما خودتون رو سرزنش نکنید.

12. به راحتی به افراد اعتماد نکنید. نباید خوش اخلاقی و مودب بودن افراد باعث بشه شما از توجه به نکات و رعایت احتیاط غافل بشید.

13. برخورد شما در تمام مراحل جدی باشد. سعی کنید در شوخی و رفاقت را با تعمیرکار باز نکنید که بعدا رودربایستی نگذارد حرفتان را بزنید!

14. نکته آخر اینکه خودتون رو نبازید و خونسردی خود را در تمام مراحل حفظ کنید.

موفق باشید.